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Recensioni

La vostra opinione è fondamentale per noi e ci impegniamo a garantire la massima trasparenza riguardo a come raccogliamo e gestiamo le testimonianze dei nostri clienti.

  1. Invito alle Recensioni: Tutti i clienti che hanno effettuato almeno un ordine con noi riceveranno un invito a lasciare una recensione sulla loro esperienza di acquisto. Questo invito è unicamente finalizzato a ricevere un feedback onesto e autentico, in modo che possiamo continuamente migliorare i nostri prodotti e servizi.

  2. Nessun Premio o Sconto Offerto: Desideriamo sottolineare che nessun premio, sconto o incentivo di alcun genere viene offerto in cambio di una recensione positiva o favorevole. Crediamo nell'integrità e nell'autenticità delle opinioni dei nostri clienti e non vogliamo influenzare o alterare in alcun modo il contenuto delle recensioni ricevute.

  3. Recensioni Verificate: Alcune delle recensioni presenti sul nostro sito sono contrassegnate come "verificate" da Trustpilot. Ciò significa che queste recensioni provengono da clienti che hanno effettuato almeno un ordine e che il loro acquisto è stato certificato da Trustpilot. Questo processo di verifica conferisce maggiore autenticità e credibilità alle testimonianze dei nostri clienti.

  4. Verifica delle Recensioni da Parte di Trustpilot: Trustpilot è una piattaforma indipendente e terza parte specializzata nella raccolta e nella gestione delle recensioni dei consumatori. Le recensioni verificate da Trustpilot sono soggette a un processo di verifica indipendente e obiettivo per garantire che siano autentiche e rappresentative dell'esperienza reale dei clienti.

  5. Integrità e Trasparenza: La nostra azienda si impegna a mantenere un alto standard di integrità e trasparenza riguardo alla gestione delle recensioni. Ci impegniamo a pubblicare tutte le recensioni, indipendentemente dalla valutazione, a meno che non violino le nostre linee guida sulla moderazione (ad es. contenuti offensivi o diffamatori).

  6. Libertà di Espressione: Riteniamo che la libertà di espressione sia fondamentale, e pertanto non censuriamo le opinioni dei nostri clienti. Le recensioni rappresentano l'opinione personale di ciascun cliente e rispecchiano la loro esperienza di acquisto.

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